Veranstaltungs­kalender

Découvrez, en deux jours, les bases et le jargon de cette matière complexe qu’est la douane. N’attendez pas qu’un problème survienne ! Ne vous basez plus sur des formations « sur le tas » : bénéficiez des explications structurées d’un professionnel !

"Mehr Leads. Mehr verkaufen. Den Bekanntheitsgrad steigern. Unsere Kompetenz zeigen und vermitteln." So beantworten viele Messeverantwortliche die Frage nach den Zielen für die nächste Ausstellung. Die Frage ist nur: „Wie setzen wir das um?“

Nous vous proposons une séance d’information lors de laquelle nous vous présenterons les règles pour compléter correctement vos certificats d’origine, nous verrons quelles sont les preuves d’origine acceptées, les erreurs à ne pas commettre, etc. Nous brosserons également un portrait de la plateforme DigiChambers qui permet l’obtention de certificats en ligne. Nous clôturerons cette séance par une séance de questions-réponses.

Alle reden von Kommunikation! Rhetorik und Körpersprache sind heute wichtiger denn je. Auch richtiges Zuhören ist eine unentbehrliche Voraussetzung, wenn man als Führungskraft selbst schwierige Gespräche effektiv führen will.

Vous ne savez par quel bout défaire la pelote du nœud énergétique de votre entreprise ? Participez au cluster « passage à l’action » pour le trouver.

Comment engager ses équipes dans la stratégie de développement durable de votre entreprise? Au cours de ce webinaire, venez explorer les diverses approches et méthodologies pour impliquer vos collègues dans le plan d’actions durables.

Fragen Sie sich auch manchmal, warum ein Kunde so reagiert und der nächste völlig anders? In diesem Seminar lernen Sie, sich und Ihre Mitmenschen besser zu verstehen.

Konstruktive Kommunikation ist unerlässlich, wenn wir gemeinsame Ziele erreichen wollen.

Konstruktive Kommunikation ist unerlässlich, wenn wir gemeinsame Ziele erreichen wollen.

Viele Führungskräfte kennen das Gefühl, überlastet und gestresst zu sein. Eine erfolgreiche Ziel- und Zeitplanung kann Abhilfe schaffen.

In diesem Seminar werden den Teilnehmern, neben der Darstellung der grundlegenden Begriffe und Zusammenhänge, die Regelungen für die günstigsten Verzollungsmöglichkeiten nähergebracht. Anhand von praktischen Übungen werden die entsprechenden Sachverhalte vertieft.

Die Telefonzentrale und der Empfang sind für die Einstimmung der Kunden von entscheidender Bedeutung. Der sympathische Telefondienst ist ein wichtiger Werbeträger, und der kompetente Empfang hilft, geschäftliche Kontakte wirksam vorzubereiten. In diesem Seminar lernen die Teilnehmer, wie sie kundenorientiert handeln, das heißt: höflich und freundlich, aber dennoch gezielt und zügig informieren und vermitteln.

Die meisten Menschen, sofern sie nicht gerade Naturtalente sind oder ein ausgesprochen hohes Selbstwertgefühl besitzen, scheuen Situationen, in denen sie im Rampenlicht stehen. Zahlreiche Ängste übernehmen plötzlich die Oberhand, was sich durch Nervosität, Unkonzentriertheit oder sogar Blackouts zeigen kann.

Neue Führungskräfte werden ihrer Rolle nicht gerecht, wenn sie sich nur als "Chef-Sachbearbeiter" sehen. In diesem Seminar erhalten die Teilnehmer führungsspezifische Basisinformationen.

Les Incoterms® constituent le langage du commerce international. Ils ne concernent pas exclusivement les transports et l’assurance, mais donnent également une ligne de guidance quant aux droits et obligations du vendeur et de l’acheteur.