• Nachfassaktionen – Angebote in Bestellungen umwandeln

    In diesem Seminar lernen die Teilnehmer, Angebote gezielt und erfolgreich telefonisch nachzufassen und dadurch Anfragen in Bestellungen umzuwandeln.

  • Afrique du Sud : découverte du marché et de ses opportunités

    La CCI LVN vous invite à découvrir l’Afrique du Sud lors de la prochaine séance en ligne “Meet a BLCCA”. Cette session sera axée sur l’exploration des opportunités commerciales dynamiques offertes par l’Afrique du Sud. Elle vous fournira des informations sur les conditions du marché local, le climat d’investissement, ainsi que les secteurs à fort potentiel de croissance.

  • 06/03/2024 - 07/03/2024
    Mitarbeiterführung I: Delegieren – Loben – Kritisieren

    Neue Führungskräfte werden ihrer Rolle nicht gerecht, wenn sie sich nur als "Chef-Sachbearbeiter" sehen. In diesem Seminar erhalten die Teilnehmer führungsspezifische Basisinformationen.

  • Sichere Gesprächsführung und Auftrittskompetenz – Ein Training für Körpersprache und Stimme

    Die Teilnehmenden in diesem Seminar erlernen Einstellungen, Verhalten und Techniken, um in Gesprächen und bei Präsentationen aller Art sprachlich und körpersprachlich besser anzukommen.

  • 07/03/2024 - 14/03/2024
    Telefondienst und Empfang als Visitenkarte des Unternehmens

    Die Telefonzentrale und der Empfang sind für die Einstimmung der Kunden von entscheidender Bedeutung. Der sympathische Telefondienst ist ein wichtiger Werbeträger, und der kompetente Empfang hilft, geschäftliche Kontakte wirksam vorzubereiten.

  • Professionell präsentieren

    Die meisten Menschen, sofern sie nicht gerade Naturtalente sind oder ein ausgesprochen hohes Selbstwertgefühl besitzen, scheuen Situationen, in denen sie im Rampenlicht stehen.

  • Rhetorik kompakt: Sich und andere kompetent steuern

    Konstruktive Kommunikation ist unerlässlich, wenn wir gemeinsame Ziele erreichen wollen.

  • 13/03/2024 - 14/03/2024
    Im Team erfolgreicher: Chefentlastung durch das Sekretariat

    Dieses Seminar zeigt den Teilnehmern, wie sie sich fachliche, persönliche und methodische Kompetenzen aneignen, um ihren Arbeitsalltag und die Wege der Chefentlastung leichter und effektiver zu gestalten.

  • Reisekostenrecht in Europa für Experten: Aktuelles und Neuerungen

    Bei grenzüberschreitender Tätigkeit sind neben dem nationalen Steuerrecht auch ausländisches Recht sowie Doppelbesteuerungsabkommen zu berücksichtigen. Die Komplexität erhöht die Gefahr von Haftungsrisiken für Arbeitgeber - insbesondere in der Lohnsteuer.

  • Zeitmanagement und Selbstorganisation

    Zeitmanagement und Selbstorganisation werden weder in der Schule und nur in den wenigsten Ausbildungen gelehrt. Dabei ist Zeit das Wichtigste, was wir in unserem Leben haben.

  • Zollverfahren und deren Abwicklung bei der Ein- und Ausfuhr

    In der betrieblichen Praxis treten häufig Fragen über die korrekte Zollabwicklung auf. Dieses Seminar vermittelt den Teilnehmern systematisch die notwendigen Kenntnisse im Bereich der Zollverfahren und deren Abwicklung. Anhand von Fallstudien werden die entsprechenden Sachverhalte vertieft.

  • Les Incoterms® 2020: théorie et pratique

    L’objectif de cette formation d’une journée est de permettre aux utilisateurs de bien comprendre et bien choisir les Incoterms® afin de maîtriser les risques et d’éviter ainsi les mauvaises surprises.

  • Durchsetzungsstark in Konfliktsituationen

    Durchsetzungsstark in Konfliktsituationen

  • 17/04/2024 - 18/04/2024
    Mitarbeiterführung II: Erfolg durch motivierte Mitarbeiter

    Alle reden von Motivation! Viele sehen darin den Universalschlüssel zur Lösung aller betrieblichen Probleme wie Fehlzeiten, überzogenes Anspruchsdenken, geringe Leistung und Desinteresse. Andere behaupten, wahre Motivation käme nur von "innen" und ließe sich nicht durch Vorgesetzte erzeugen.

  • Bien commencer à l’international !

    Au cours de cette formation, nous aborderons la législation douanière de base et les points à ne pas négliger pour débuter à l’international en toute sérénité et partir du bon pied vers la conformité !

  • Formation Douanes de base – 2 jours

    Découvrez, en deux jours, les bases et le jargon de cette matière complexe qu’est la douane. N’attendez pas qu’un problème survienne ! Ne vous basez plus sur des formations « sur le tas » : bénéficiez des explications structurées d’un professionnel !

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